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SERVICE-APRÈS-VENTE
Réparation - Recyclage
La majorité des produits Française d'Instrumentation sont garantis trois ans pièces et main d'oeuvre à l'exception des accessoires et des batteries qui sont garanties un an. Notre Service-Après-Vente, certifié ISO 9001 version 2015 assure la réparation et la maintenance de tous les appareils Française d'Instrumentation. Pour pérenniser votre investissement et répondre rapidement à toute demande de réparation, nous disposons d'un stock important de pièces d'origine ou de remplacement. La plupart des pièces sont également disponibles à la vente, ainsi que de nombreux accessoires tels que les fusibles, cordons, sondes, etc...
Notre Service-Après-Vente propose également d'autres services à valeurs ajoutées :
- Extension de garantie
- Contrat de maintenance
- Mise à niveau des instruments
- Mises à jour des options
- Prestations de métrologie
- Recyclage des appareils
LABORATOIRE DE MÉTROLOGIE
Notre laboratoire de Métrologie, dont l'organisation est certifié ISO 9001 version 2015, assure des prestations dans de multiples domaines de compétences tels que : l'électricité, la température, l'humidité, couple/force/pression, gaz/combustion, pesage. Nous disposons de toutes les documentations techniques nécessaires aux contrôles métrologiques des appareils Française d'Instrumentation et peut délivrer selon votre besoin ou vos exigences : un constat de vérification, un certificat d'étalonnage constructeur ou une opération d'ajustage. Nos prestations sont réalisées dans notre laboratoire de métrologie ou directement sur site.
Nous sommes adhérent au Collège Français de Métrologie (CFM) qui est une association à vocation industrielle ayant pour mission de diffuser les bonnes pratiques en métrologie auprès de tous les acteurs du monde de la mesure. Le CFM nous permet de conforter nos services et nos compétences en suivant au mieux les évolutions métiers et les exigences réglementaires.
SUPPORT TECHNIQUE & FORMATION
Le monde de la mesure est en perpétuelle évolution et les gammes de produits sont de plus en plus étoffées et complexes. Pour vous accompagner dans votre travail quotidien et dans la bonne réalisation de vos projets, notre équipe d'experts est à votre écoute pour vous conseiller et vous proposer l'appareil qui conviendra le mieux à vos besoins.
Nous proposons également de nombreuses formations dans les domaines de l'industrie, du bâtiment et de l'efficacité énergétique afin que vous puissiez acquérir des compétences théoriques et pratiques immédiatement applicables. Nos formations sont renouvelées régulièrement pour vous faire bénéficier de l'évolution des dernières technologies.
Référencées Datadock, nos formations répondent parfaitement aux critères du Décret Qualité du 30 juin 2015. Ce référencement, qui permet de prouver notre conformité aux exigences de qualité prévues, est un préalable obligatoire à tout financement. Nos formations sont donc validées par l'ensemble des financeurs de la formation professionnelle.